Transport et expédition

Satrado propose des options de livraison efficaces et sûres dans toute l'Europe.
Notre boutique en ligne vous permet de choisir facilement le mode d'expédition souhaité. Nous travaillons exclusivement avec des services de messagerie reconnus et nos propres partenaires logistiques afin de garantir fiabilité et rapidité.
Le tarif exact du transport est calculé automatiquement lors du processus de commande, en fonction de la méthode et de la distance sélectionnées.

1. passez votre commande et choisissez le mode de livraison

2. Obtenir la confirmation de votre commande

3. Livraison de votre commande

4. ou à retirer dans notre entrepôt

Méthodes d'expédition Taux Coût maximum
Par palette  40 € par palette  +0,30€/km
Camion complet Sur demande
Enlèvement à notre dépôt Gratuit

Méthode d'expédition internationale

Exportations de palettes à l'intérieur de l'UE

50 € par palette + 0,15 €/km

Camion complet (UE)

Sur demande

Transport de conteneurs (maritime) 

Sur demande

Enlèvement à notre dépôt (pour l'exportation) 

Gratuit

FAQ - Livraison

1. Comment sont calculés mes frais de transport ?
Le tarif exact du transport est calculé automatiquement lors du processus de commande, en fonction de la distance, du volume et de la méthode de livraison choisie.
2. Puis-je venir chercher ma commande moi-même ?
Oui, l'enlèvement à notre dépôt ou showroom est toujours gratuit. Elle ne peut se faire que sur rendez-vous afin que tout soit bien préparé.
3. Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ?
En cas de dommage visible lors de l'expédition, vous devez le signaler dans les 48 heures via WhatsApp ou notre formulaire RMA. Satrado prendra l'entière responsabilité des retours et du remplacement ou du remboursement.
4. Satrado livre-t-il également à l'étranger ?
Oui, nous livrons dans toute l'Europe et pouvons également organiser des exportations en dehors de l'UE par conteneur ou par transport express. Pour ce faire, nous travaillons avec des partenaires logistiques reconnus.
5. Puis-je choisir une date ou une heure de livraison spécifique ?
Une date de livraison peut être fixée en concertation. Pour les envois standard, une date de livraison estimée est communiquée ; pour les livraisons importantes, nous planifions avec le client.